4月14日，市公安局出入境管理局收到伊朗籍人士卡姆兰送来的写有“高效服务暖人心 热忱为民办实事”的锦旗，他坦言：我想用中国最传统的方式，致敬中国警察最温暖的服务。

  卡姆兰的妻子是铁岭人，去年年底，卡姆兰通过“夫妻团聚类”渠道申请外国人永久居留身份证。在证件办理过程中，出入境管理局民警王晓丽多次耐心指导卡姆兰提供和补全所需材料，主动对接省公安厅出入境管理局沟通联系，提前将审核细节协调到位，用专业细致的服务为卡姆兰节省下大量的时间和成本。

  更让卡姆兰感到意外的是，他还收获了一份贴心的“售后服务”！就在他刚拿到永久居留身份证之后，民警王晓丽查询到他的原居留许可即将到期，并且他已经申请了团聚类居留许可。“您现有的证件已经生效，可以撤销原来的申请，还能省下一笔费用！”“原来铁岭警察不光破案厉害，帮群众省钱也是高手！”卡姆兰笑着感慨。

  一系列细致暖心的服务，得到了卡姆兰及家属发自内心的赞誉，“这份荣誉您实至名归！”卡姆兰一家反复向民警表达感谢。他们特别提到，每次咨询时民警都会在政策范围内给出最优解，甚至主动提醒他们未曾注意的细节。这种将心比心的服务态度，让异国办事过程充满人情温度。

  一面锦旗，一场双向奔赴。从外籍人才出境、停居留和永居申请便利化服务，到引才爱才一体化综合服务机制，铁岭公安坚持用专业与温度打破语言与文化的壁垒。让每一份证件不仅是身份证明，更是一张写满信任的“城市名片”。让远道而来的朋友，从“走进来”到“住下来”，推动外籍人才，从“引进来”到“留得住”。