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外籍友人的“中式致敬”

文章来源:铁岭市公安局

添加时间:2025年04月14日

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  4月14日,市公安局出入境管理局收到伊朗籍人士卡姆兰送来的写有“高效服务暖人心 热忱为民办实事”的锦旗,他坦言:我想用中国最传统的方式,致敬中国警察最温暖的服务。

  卡姆兰的妻子是铁岭人,去年年底,卡姆兰通过“夫妻团聚类”渠道申请外国人永久居留身份证。在证件办理过程中,出入境管理局民警王晓丽多次耐心指导卡姆兰提供和补全所需材料,主动对接省公安厅出入境管理局沟通联系,提前将审核细节协调到位,用专业细致的服务为卡姆兰节省下大量的时间和成本。

  更让卡姆兰感到意外的是,他还收获了一份贴心的“售后服务”!就在他刚拿到永久居留身份证之后,民警王晓丽查询到他的原居留许可即将到期,并且他已经申请了团聚类居留许可。“您现有的证件已经生效,可以撤销原来的申请,还能省下一笔费用!”“原来铁岭警察不光破案厉害,帮群众省钱也是高手!”卡姆兰笑着感慨。

  一系列细致暖心的服务,得到了卡姆兰及家属发自内心的赞誉,“这份荣誉您实至名归!”卡姆兰一家反复向民警表达感谢。他们特别提到,每次咨询时民警都会在政策范围内给出最优解,甚至主动提醒他们未曾注意的细节。这种将心比心的服务态度,让异国办事过程充满人情温度。

  一面锦旗,一场双向奔赴。从外籍人才出境、停居留和永居申请便利化服务,到引才爱才一体化综合服务机制,铁岭公安坚持用专业与温度打破语言与文化的壁垒。让每一份证件不仅是身份证明,更是一张写满信任的“城市名片”。让远道而来的朋友,从“走进来”到“住下来”,推动外籍人才,从“引进来”到“留得住”。