文章来源:铁岭市公安局
添加时间:2023年07月13日
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7月12日下午,全省公安机关推进政务服务“一窗通办”现场会在辽阳召开,这标志着全省公安机关“一窗通办”工作拉开帷幕。
近年来,省公安厅将推进公安服务“一窗通办”作为贯彻落实国务院、公安部和省委省政府优化营商环境部署的重要一环,围绕群众满意、企业受益这个标准,把“一窗通办”作为公安机关的应有之为和必要之举,尽最大努力为服务群众、企业发展、经济振兴创造优质高效、公平公正、舒心放心的环境。
2020年以来,辽阳市公安局不断探索“综合窗口”服务体系,不断夯实基础,突破难关,提高效能,形成了以“1+7个警务服务大厅”为支撑点,“66个派出所综合服务窗口”+“1个24小时自助便民警局”+“7小时自助便民警务站”的“一窗通办”服务体系。目前,在辽阳,派出所综合业务由原来的65项拓展至115项;将各类业务审批系统全面整合到一台电脑操作,压缩了三分之二的设备成本;打造高素质“全科警长”262人,每名窗口服务人员都可以办理户籍、交管、治安等各类公安业务,真正实现了“一警多能”。
当天,参会人员分别到辽阳市白塔区和宏伟区政务服务大厅以及西关派出所、曙光派出所综合窗口进行实地参观。
根据安排,10月底前,预计在全省各级政务服务中心公安窗口、公安派出所全面推行政务服务“一窗通办”模式,并统一向社会公布各级各类大厅通办清单,在年底前形成运转顺畅、高效且符合本地实际的“一窗通办”模式。