为坚持和发展新时代“枫桥经验”，铁岭公安深入开展矛盾纠纷排查化解，用心用情服务辖区群众，牢记为民服务理念，全力维护全市治安稳定。

　　耐心细致解纠纷  群众致谢送锦旗

　　近日,调兵山市民刘女士将一面印有“尽职尽责 为民解忧”的锦旗送到调兵山市公安局中华路派出所民警手中,对民警耐心调解热情服务表示衷心的感谢。

　　刘女士与滕先生系夫妻关系,两人因婚姻矛盾经常发生争吵,孩子抚养权问题两人也一直僵持不下。不从本质上解决问题,矛盾将很难化解。今年5月底,派出所民警从问题症结入手,采取分别调解的方式,安排二人面对面沟通,并对离婚所涉及的法律规定进行细致讲解。经过民警的不懈努力,做了大量劝解工作后,双方终于达成一致意见协议离婚,矛盾也最终得以解决。刘女士此次专程从沈阳赶到中华路派出所为民警送来锦旗,感谢派出所民警为双方打开心结,从此开始新生活。

　　生活琐事惹纠纷  多部门合力解矛盾

　　7月13日,辖区居民徐某向开原市公安局开发区派出所民警求助称,因其现男友王某经常对其有谩骂行为,徐某无法忍受打算分手,又害怕男友王某有过激行为,请求民警给予帮助。

　　经了解,徐、王两人三年前经介绍相识,相处期间徐某经常去外地的儿子家,很少在家。今年以来,徐某外出次数减少,因生活琐事、性格不合,与王某经常发生口角,于是向王某提出分手,但王某一直不同意。

　　了解情况后,派出所民警将此情况向开原新城街道、铁西社区作了说明,并将徐某、王某约到了铁西社区警务室,联合街道司法所、社区共同开展调解,经过沟通与劝导,王某认识到了自己的错误,并表示今后不会打扰徐某生活,最终双方同意和平分手。

　　7月17日,徐某来到了开发区派出所,将一面印有“公正执法 热心为民”的锦旗送到了民警手中,感谢民警的热心帮助。