5月6日下午，副市长、公安局党委书记、局长李荣海在市公安局信访大厅约访接待信访群众，认真倾听群众诉求，详细了解其思想动态、生活状况，逐个环节、逐个细节、逐个心结面对面沟通交流、心贴心排忧解难，细心讲解案情，耐心释法明理，用心疏导劝解，推动化解信访事项。接访结束后，李荣海主持召开信访工作调度会，就扎实推进“三个万件”“双清”行动，用心用情用力做好信访案件化解工作，提出明确要求。

会议强调

    信访工作事关党和政府威信、事关群众切身利益、事关公安队伍形象。全市公安机关要将信访工作视为执法工作的“晴雨表”、为民情怀的“温度计”和化解矛盾的“缓冲器”，提升群众工作能力，及时回应群众诉求，依法依规解决群众急难愁盼问题，把送上门来的群众工作做实做细，不断提高信访事项办结率和群众满意度，以实际行动守护于民、服务于民、取信于民，真正做到“案结事了、事心双解”。

会议要求

    要提高政治站位，用责任担当守护于民。切实将为民解难、为党分忧的政治责任扛在肩上，持续开展好领导干部开门接访、主动下访、包案化解、跟踪问效等工作，压实首接首问负责制，真正把矛盾纠纷化解在基层，变接访为约访、变上访为下访，让群众切实感受到诉求受到重视对待、利益得到有效维护。要厚植为民情怀，用真情实意服务于民。坚持群众利益无小事，时刻站在群众立场想问题、办事情，把信访群众当成自己的亲人，把信访事项当成自己的事情，带着感情、带着责任为群众排忧解难，用真心真诚的实际行动打开群众心结，真正把信访工作做到群众的心坎上、心窝里，用真诚的态度、有效的沟通、细致的工作赢得群众的认可和满意，最大限度实现息诉息访。要严格规范执法，用公平正义取信于民。坚持举一反三、以点带面，认真剖析群众信访反映的问题，从办好每一起案件、每一件事情入手，认真梳理同类问题的共性原因，严格规范公正文明执法，不断加大源头防范治理力度，持续提升公安机关执法能力和公信力，切实让人民群众在每一个事项处理、每一起案件办理中都能感受到公平正义。

    市公安局党委委员、副局长王云峰，市公安局相关警种部门负责同志参加接访。