2023年11月23日21时，铁岭市公安局铁南分局民警接到辖区居民求助：家中患有疾病的老人独自外出近10小时，疑似被困山中。

　　当日天降大雪，户外气温约零下15℃，老人长时间处于严寒天气中，一旦被冻僵后果不堪设想。值班民警张宇拨通老人电话，详细询问周围环境信息，但老人语言凌乱，只隐约提到附近有树丛和山林，周围没有房屋鲜有人迹。民警将老人体貌特征上报指挥中心，利用辖区各点位监控探头搜寻老人踪迹。由于老人所处位置电话信号微弱，无法精准定位，漫天大雪给搜救增加了不小难度，铁南分局派出多支增援警力，以老人住址5公里范围为核心，沿山区附近各线路全力寻人。

　　期间，张宇多次与老人保持电话联系，确认老人处于安全状态，同时引导老人走出偏僻小路，进一步缩小救援范围 。

　　“大姨，您现在能看见什么建筑？”

　　“好像……有个大风车?”

　　在不断地沟通下，终于获取了老人位置关键信息！

　　“在风力发电风车附近， 我们这就过去！” 全体搜救民警都激动不已，经过三个多小时的搜救，终于在15公里外的山区将老人找到，获救时老人已体力不支瘫倒在地，民警立即将老人从雪中搀扶至警车上取暖，第一时间联系老人家属，平安地将其送回家中。经过短暂的休息，老人身体并无大碍，家属对民警的及时救助表示感谢。